Se você acha que já viu de tudo em marketing de experiência, a Brahma (Ambev) e a GOL Linhas Aéreas acabam de elevar o sarrafo — literalmente. Em uma parceria inédita, a GOL se tornou a primeira companhia aérea das Américas a oferecer Chopp Brahma servido na pressão em voos regulares comerciais.

Para que isso fosse possível, não bastou apenas uma boa ideia de marketing. Foram anos de desenvolvimento conjunto para criar um trolley (carrinho de serviço) exclusivo com chopeira adaptada, capaz de manter a cremosidade e a qualidade da bebida a 30 mil pés de altitude, cumprindo todas as rigorosas normas de segurança da aviação.

A novidade, que será expandida para mais de 1.000 voos nos próximos 12 meses e oferecida sem custo extra aos passageiros, estreou em um voo entre Rio de Janeiro e Fortaleza com direito a um pocket show do cantor Dudu Nobre.

Por que esse é um case brilhante para analisarmos

– Posicionamento de Marca: A Ambev reforça a presença da Brahma em momentos de celebração, saindo do óbvio (bares e estádios) e dominando um ambiente inesperado.

– Elevação da Jornada do Cliente: A GOL transforma um momento trivial (o serviço de bordo) em uma experiência de hospitalidade altamente memorável e “instagramável”, gerando mídia espontânea massiva.

– Co-Branding Estratégico: As marcas unem forças para entregar valor real ao consumidor, estendendo uma parceria que já existia nas salas VIP para dentro da aeronave.

Inovar no atendimento e surpreender o cliente é o que transforma uma simples compra em fidelização absoluta.

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