Vender planos de saúde e seguros envolve explicar muitas regras, carências e detalhes técnicos. O time comercial da Karol Corretora, com mais de 5.000 vidas na carteira, precisava de um material que padronizasse o discurso e, principalmente, passasse a credibilidade de uma empresa sólida, e não de um corretor autônomo qualquer.